深圳工行：深植金融文化根脉 勇担金融强国责任

《中共中央对于制定国民经济和社会发展第十五个五年目标的建议》明确残暴“加速确立金融强国”的战术部署，为新时期金融行状发展指明了标的。确立金融强国，既要筑牢金融基础措施等“硬实力”撑持，更要厚植中国特色金融文化“软实力”根基。“淳厚守信、以义取利、郑重审慎、守正创新、照章合规”的中枢内涵，既是中国特色金融文化的精神内核，更是金融系统传承创新的文化基因，为金融高质地发展注入不停能源。

深圳，当作纠正怒放的前沿阵脚与粤港澳大湾区的中枢引擎，金融早已融入城市发展的血脉，成为运转高质地发展的中枢动能。若何将中国特色金融文化的精神内核滚动为服求实体经济、赋能民生发展的活泼实践？深圳工行以国有大行的包袱担当，给出了掷地金声的谜底。

信守金融的政事性与东说念主民性，深圳工即将文化引颈链接金融作事全过程，在这片纠正创新的热土上，书写着“金融为民”的时期篇章，为金融高质地发展筑牢文化根基，为湾区确立注入苍劲金融动能。

义利相济，普惠致远：以金融甘露润养实体经济

中国传统文化历来见识“义合计上、义利兼顾”的价值取向，这与普惠金融“普之寰宇、惠之于民”的中枢思念高度契合。深圳工行胸宇“国之大者”，主动反映国度普惠金融战术部署，将“以义取利”的文化理念融入金融作事，以“工银普惠”为持手，让金融流水精确滴灌实体经济的“毛细血管”，为深圳高质地发展注入焕发盼愿。

在融资端，深圳工行创新推出园区e贷、兴科贷、政采贷等特色产物，惩办小微科创企业的融资艰苦。“这些专属融钞票品，既聚焦缓解企业融资压力，又全面遮盖平方谈论盘活、政府采购订单践约等多元场景，为科创及专精特新企业提供了定制化、多元化的金融补助。”在宝安区“园区贷”专题宣讲会上，工行深圳宝安臣田支行宣讲代表的先容，让在场企业感受到了金融作事的温度与力度。

在“科创企业专项探访”中，工行深圳宝安中心区支行了解到某企业处于产物迭代的要津阶段，却因短期现款流受限无法激动。基于对那时间实力和订单质地的判断，该行团队飞速为企业匹配了“园区e贷”信用融资决策，在五日内完成审批并披发500万元贷款，助力企业顺利完成产物升级并完毕量产。

在融技端，深圳工行积极探索数字化赋能旅途，推动金融作事从“被迫反映”向“主动发掘”调养。工行深圳宝安前进路支行通过对公客户到店识别与作事登记系统，猛烈捕捉到某企业因扩大分娩畛域产生的伏击资金盘活需求。客户司理深刻了解企业谈论特质与资金需求后，飞速筛选适配的普惠贷款产物，现场完成贷款额度测算。专科高效、贴心周详的作事让企业吃下了“平稳丸”，就地决定苦求贷款。仅用一周期间，200万元贷款便顺利披发至企业账户，实时惩办了企业的资金艰苦，获取了客户的高度赞赏。

守正创新，智享作事：以机制翻新赋能民生福祉

“周虽旧邦，其命维新。”中华传统文化中“守正与翻新辩证息争”的灵敏，为深圳工行的发展指明了标的。当作国有大行，深圳工行恒久信守“金融为民”的初心责任，在传承金融行业优良传统的基础上，乘着数字化转型的时期波浪，以场景化念念维推动机制创新与作事升级，让金融作事更具温度。

第十五届天下清爽会的举办，让全世界见证了大湾区的活力与热沈。为保险赛事票务作事顺利开展，深圳工行创新构建“三专”作事体系，以专享空间、专属柜台、专属东说念主员的协同联动，为市民购票提供全所在保险，获取了弘庞大家的一致好评。其中，工行深圳宝安中心区支行进一步细化作事举措，将“三专”作事落到实处：悉心打法方便温馨的“十五运”购票专享空间，营造爽朗的购票环境；全面补助数字东说念主民币、现款、银行卡、各样迁移支付及外卡支付等多种支付款式，闲暇不同群体的支付民俗；组建专科高效的作事团队，以流利的外语、娴熟的业务手段，展现深圳工行的海外化水准与深圳怒放包容的城市形象；建树专东说念主专岗动态调配作事资源，实时应酬购票岑岭，保险客户享受极致方便的购票体验。

濒临多元化的客群需求，深圳工行以数字赋能为持手，推出一系列个性化、东说念主性化的作事举措，绘就“金融为民”的暖心画卷。当遭遇老年东说念主因屡次输错密码导致银行卡被锁时，工行深圳宝安丽景支行大堂客服司理主动指令至汉典柜台办理密码重置业务，耐性熏陶操作过程，让银发群体也能方便享受数字化金融作事的红利。

宝安区当作制造业会聚地，招引了繁密异邦友东说念主前来开展买卖配合。针对境外客户在境外汇款、跨境结算等业务上的洽商需求，宝安中心区支行第一期间字据客户现实情况制定个性化作事决策，通过“线上+线下”协同作事模式，简化业务办理过程、裁减资金到账期间，确保款项在三日内顺利抵达收款账户，为跨境买卖来回提供高效方便的金融补助。

诚信筑基，合规立行：以文化阵脚厚植发展根基

“行之力则知愈进，知之深则行愈达。”中国特色金融文化的培育与践行，离不开实践的试验与宣传的浸润。深圳工行恒久宝石“淳厚守信、照章合规”的谈论理念，脱虚向实、深耕细作，将金融为民的初心融入平方宣传与作事的每一个门径，效能打造特色显着、内涵丰富的金融文化宣传阵脚。

为督察好东说念主民大家的“钱袋子”，深圳工行创新金融常识普及神志，开展了一系列丰富多彩的线下行径。从吵杂超卓的创意集市到充满烟火气的邻里社区，从东说念主流密集的大型市集到企业会聚的产业园区，深圳工行通过“消保+非遗”等特色行径，以大家雅俗共赏的款式普及金融常识，赓续擢升公众金融教悔与风险小心执意，筑牢金融安全防地。

为让普惠金融政策与金融文化理念深度融入民生，深圳工行持续升级“工行驿站+”特色品牌，推动金融文化宣传与便民作事有机和会。以工行深圳宝安丽景支行动例，该支行秉持“丽泽千企 景润万家”的作事理念，依托“工行驿站+”品牌打造了独具特色的金融文化空间，构建起“工行驿站+普惠金融”的作事新模式。支行内建树的“融通湾区 普惠万家”主题展示橱窗，活泼展现普惠金融政策与工行作事举措；为企业量身打造的尊享洽谈室、小微企业作事专窗，酿成了公私联动的作事闭环；普惠金融二维码矩阵则搭建起方便高效的线上作事进口，完毕了数字金融与普惠金融的深度和会，让客户享受高效优质的金融作事。

工行深圳宝安支行走进校园开展反诈小课堂宣布道育行径。

中国特色金融文化当作金融管理的“德治”力量，是金融高质地发展不行或缺的精神脊梁。深圳工即将络续信守国有大行的责任担当，深刻践行中国特色金融文化理念，以文化赋能发展、以作事践行初心，为“加速确立金融强国”孝顺工行力量，为粤港澳大湾区高质地发展书写愈加精彩的金融篇章。

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